صفحه نخست | درباره نویسنده | ارتباط با نویسنده | عملیات بازاریابی | اخبار بازاریابی | کتاب فروشی آنلاین | نشریه راهبرد بازار | مقالات بازار یابی
●  


نقشه راه موفقیت در کسب و کار
( 1 اسفند 1388 )
امروز به امید خدا ساعت 7 بعداز ظهر از تهران به دوبی با جناب آقای وجدانی، مدیریت دور اندیش شرکت بازرگانی شرق ، برای حضور در نمایشگاه بین المللی صنایع غذاییGULFOOD دبی پرواز می کنیم. قبل از اينکه عازم شوم، فرصتی هرچند کوتاه بدست آوردم تا یکبار دیگر یادداشتی بنویسم. موفقیت، مثل یادگیری راندن دوچرخه یا خودرو، یاداشتی را در خصوص نقشه راه موفقیت می نویسم. پیروزی و یا شکست هر فرد، نتیجه افکار اوست. و فاصله بین موفقیت و شکست معمولا" به اندازه یک خط ظریف است. اگر زندگی مدیران موفق را مطالعه کرده باشید، نکات ارزشمند و درس های فراوانی خواهید آموخت. همه آن ها از شکست های خود درس گرفته اند.
آن ها متفاوت می اندیشیدند، متفاوت رفتار می کردند، و به نتایج متفاوتی نیز می رسیدند. که دیگران متحیر می شدند. کد و رمز موفقیت در نحوه اندیشیدن است.
به هر حال آن چه در درون خود می بینید، می شنوید و حس می کنید، از واقعه ای خبر می دهد که در آینده عملا" رخ خواهد داد.
اگر فکر کنید که شکست می خورید، حتما" شکست خواهید خورد.و یا اگر فکر کنید که نمی توانید، هرگز نخواهید توانست کاری از پیش ببرید. چرا که شما ناکامی و شکست را قبل از آن که به وقوع بپیوند در ذهن خود ترسیم کرده اید.
اما زمانی که شما فقط بر موفقیت و پیشرفت تمرکز می کنید حتما موفق می شوید . از هم اکنون می توانید موفقیت و شکست خود را رقم بزنید.
به اطراف خود نگاه کنید خواهید دید، تک و توک در کسب و کارشان چهره شده و می درخشند.
بر سرعت یادگیری خود بیافزاید. چرا که دنیا به سرعت نور در حال تغییر است. البته همین سرعت گاه می-تواند مانع یادگیری افراد شود. معتقدم هر گاه، کلمات «می¬فهمم و می¬دانم» بر زبان کسی جاری باشد، خبر از سقوط فواره ای وی در آینده می دهد.
به هر حال زمانی که در مسیر موفقیت قرار دارید، مراقب باشید. دور و بر شما کسانی هستند که مرتب به گوشتان از یاس و ناامیدی می خوانند. یاس و ناامیدی ریشه در ترس دارد. بنابراین در این گونه مواقع، حرف¬های آنان وقتی شنیدید، از گوش دیگر خود خارج کنید. بدون اینکه به آنها بی احترامی کنید. نیازی نیست ارتباط خود را با آن ها قطع کنید، با آن¬ها به گونه ای رفتار کنید که در هنگام برخورد، نتوانند شما را آزار دهند. البته زمانی که چشمه هایی از موفقیت در شما نمایان گشت و احساس کردید که در اتوبان موفقیت در حال حرکت هستید از آنها کینه به دل نگیرید. چون کینه مانع رشد انسان می شود و انسان را از درون نابود می کند.
دسته دوم کسانی هستند که واقعا حسوداند. افراد حسود، به نوعی در حال خودزنی هستند. اگرحسادت در وجود هر فردی باشد مانند سم مهلک و کشنده ای است که از سم مار کبری خطرناک تر است. موفقیت های خود را هرگز برای افراد حسود بیان نکنید و نسبت به آن ها بی اعتنا باشید. و برایشان دعا کنید.
زمانی که در عین ناباوری دیگران رشد می کنید، افرادی پیدا می شوند که در ابتدا خود را بی تفاوت و سپس به تمسخر شما روی می آورند و در نهایت آخرین و بزرگ ترین سلاح خود را به کار می گیرند و با تهدید به صحنه می آید. و شما را با احترام تهدید می کنند و این خطرناک ترین مرحله است.
اگر مسیرتان درست است، به هیچ عنوان ترس را به خود راه ندهید و با توکل بر خداوند راه خود را ادامه دهید. این نیز می¬گذرد. خود را بازیگر صحنه ای بدانید که خداوند سناریونویس و کارگردان آن است.
اما شمار اندکی هم هستند که دوستدار موفقیت شما هستند و با تایید و تحسین به شما انگیزه می دهند. از آن ها تشکر کنید. واین صفت خوب را از آن ها یاد بگیرید و شما نیز دیگران را تشویق کنید.
به هر حال، اگر امروز افراد موفقی را در کنار خود می بینید، برای رسیدن به این پیشرفت¬ها، سختی ها و دردها کشیده اند. زمانی که برخی ها در خواب ناز بودند آن ها بیدار بودند و کار می کردند. که برای خیلی ها مشهود نیست. این گونه نیست که بعضی ها دیر آمده و زود می خواهند بروند و یک شبه، ره صد ساله بروند.
فراموش نکنید که موفقیت معمولا" غرور می آورد و غرور منجر به شکست می شود. هر چقدر موفقیت شما به جهت اراده و پشتکارتان اوج می گیرد، تواضع و فروتنی شما نیز باید اوج بگیرد. رهبران بزرگ دارای اراده همراه با تواضع هستند، از آن ها الگو بگیرید.
یک راه برای موفقیت وجود ندارد. مسیرهای موفقیت و پیروزی فراوان است؛ ولی مهم «مسیر درست» است.
وقتی مهارت ها و قابلیت های جدید را بیاموزید در نتیجه این همین رشد، آگاهی ها و حساسیت های شما نیز افزایش می یابد و در این هنگام است که اعتقادها و نگرش های شما نسبت به خود و محیط گیرامون تغییر می کند .
همیشه شاداب باشید




هنوز نظری برای این مطلب نوشته نشده است...
نام:
ایمیل:
وب سایت:
نظر:
لطفا کد 6047 را وارد کنید :



روانشناسی ارتباط با مشتری

نویسنده: ابوالفضل صادقی
کتاب روانشناسی ارتباط با مشتری متناسب با بازار ایران نوشته ابوالفضل صادقی می باشد. در این کتاب نویسنده به این موضوع پرداخته است که چگونه می توان با مشتریان خود، ارتباط شایسته تر و مؤثرتری برقرار نمود تا منجر به فروش چشمگیر شود. در ویزیتورها و فروشندگان، قابلیت ها و شایستگی های فراوانی نهفته است؛ اما آن ها چه چیزهای دیگری باید بدانند تا موفق تر شوند؟ بنابراین باید قواعد بازی را در بازار پُر پیچ و خم امروز یاد بگیریم. به طور مثال، چگونه می توان شک و دودلی برخی مشتریان را به شیوه ای حرفه ای، برطرف کرد و اطمینان آن ها را جلب نمود؟ در ارتباط با کدام تیپ از مشتریان باید با خوشرویی و طنزگویی، فروش موثری را خلق کرد؟ نحوة فروش به مشتریان تندخو و عصبانی باید چگونه باشد؟ در این کتاب با زبانی ساده و جذاب، شناخت تیپ های شخصیتی نُه گانه فروشندگان و مشتریان بر اساس مدل پیشرفتۀ اِنیگرام و نیز موضوع مهم مهارت های غیرکلامی (زبان بدن) در حرفۀ فروشندگی و ویزیتوری بیان شده است.
< |||| >
1 2 3